SIKÇA SORULAN SORULAR

Aksi belirtilmediği halde, tüm ürünlerimiz 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Hafta sonu verilen siparişlerde devam eden iş günü içerisinde kargoya verilir.

Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlamaktayız.

Bizimle hello@emaylab.com adresi üzerinden @emay.lab instagram adresi üzerinden veya +90 539 704 22 23 numaralı müşteri destek hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İade yapmak istediğiniz ürünler için bizimle hello@emaylab.com adresi üzerinden veya +90 539 704 22 23 numaralı müşteri destek hattımızdan iletişime geçebilirsiniz. Bizim size vereceğimiz bilgiler eşliğinde Aras Kargo ile gönderimini sağlayabilirsiniz. İade ve değişim süresi 14 gündür.   İade etmek istediğiniz ürünleri size gönderdiğimiz şekilde güvenli bir şekilde paketlemeniz gerekmektedir. Ürünlerin bize hasarsız ve kullanılmamış olarak ulaşmasını bekliyoruz. Bu sebeple kargoda oluşacak hasar sorumluluğu müşteriye aittir. 

Tüm ürünlerimiz iç/dış emayedir. Ürünlerdeki aksesuar veya kapak kısımlarında farklı malzemeler kullanılabilir.

Emaylab'in özgün tasarımlı ürünleri, ömür boyu desen garantilidir. Özel ipek baskı tekniğiyle üretilen desenlerimiz, 800 derece fırında pişirilerek dayanıklı ve parlak bir yapıya kavuşur. Ürünlerimizin desenleri, bulaşık makinesinde bile solmaz ve ocak üstünde renk kaybı yaşamaz. Bu sayede, sağlıklı ve hijyenik bir kullanımın yanı sıra, estetik görünümünü de uzun yıllar koruyabilir.

Evet! Toptan ürün alımlarınız için bizimle hello@emaylab.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Evet! bize işbirliği tekliflerinizi hello@emaylab.com mail adresimiz üzerinden iletebilirsiniz.